Downloads
Informacje o zmianach
- Informacja w zakresie zmian wprowadzanych do Cenników Usług Telekomunikacyjnych obowiązujących od 12 grudnia 2018 roku (pdf, 125.97 KB)
- Dostosowanie Regulaminu świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązującego od dnia 11 czerwca 2018 r. do nowelizacji ustawy Prawo Telekomunikacyjne (pdf, 179.99 KB)
- Dostosowanie Regulaminu Usług Telekomunikacyjnych NASK do nowelizacji ustawy Prawo Telekomunikacyjne (pdf, 212.27 KB)
Informacje dla Abonentów
- Informacja o usługach o podwyższonej opłacie (pdf, 110.35 KB)
Regulaminy
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. ze zmianami z dnia 12 grudnia 2018 r., ze zmianami z dnia 25 października 2019 r. (pdf, 1.22 MB) 12.11.2019 11:05
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej, który obowiązuje od dnia 12 grudnia 2018 r. (pdf, 362.74 KB)
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r., z 30 marca 2016 r. z 1 czerwca 2016 r. oraz z 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 200.76 KB)
- Regulamin Świadczenia Publicznie Dostępnych Usług Telekomunikacyjnych w Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej (obowiązujący od dnia 11 czerwca 2018 r. do 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 2.88 MB)
- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych NASK (obowiązujący od 17 stycznia 2011 r. ze zmianami z 1 czerwca 2013 r., 8 czerwca 2014 r. oraz 30 marca 2016 r.) (pdf, 319.04 KB)
- Regulamin świadczenia publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r., 30 marca 2016 r. oraz 1 czerwca 2016 r.) (pdf, 256.35 KB)
- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych (obowiązujący od 20 czerwca 2013 r. ze zmianami z 8 czerwca 2014 r. oraz 1 czerwca 2016 r.) (pdf, 238.12 KB)
Cenniki
- Cennik Usług Telefonia ISDN (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 298.41 KB)
- Cennik Usługi Biznes Trunk (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 216.1 KB)
- Cennik Usługi Telefonia IP Standard (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 236.56 KB)
- Cennik Usługi Telefonia IP Plus (obowiązujący od 12 grudnia 2018 r.) (pdf, 240.65 KB)
- Cennik usług Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej obowiązujący od dnia 27 stycznia 2020 roku (pdf, 300.53 KB) 27.01.2020 15:00
- Cennik usług Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej dla szkół podłączonych przed 31 maja 2018 r. (pdf, 230.41 KB)
- Cennik usług telekomunikacyjnych NASK (obowiązuje od 1 lipca 2009) (pdf, 608.83 KB)
- CUT - E-Line (obowiązuje od 1 sierpnia 2010) (pdf, 141.88 KB)
- CUT - Hosting Wirtualny (obowiązuje od 1 sierpnia 2010) (pdf, 128.85 KB)
- CUT - MPLS VPN wariant DSL (obowiązuje od 1 sierpnia 2010) (pdf, 134.7 KB)
- CUT - OIA (obowiązuje od 1 sierpnia 2010) (pdf, 134.18 KB)
- Cennik usługi dostępu do sieci akademickiej (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 185.42 KB)
- Cennik usługi Internet Access (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 176.16 KB)
- Cennik usługi Internet GOV (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 176.46 KB)
- Cennik usługi Telefonia IP Plus (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 310.86 KB)
- Cennik usługi Telefonia IP Standard (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 307.68 KB)
- Cennik usługi Telefonii ISDN (obowiązuje od 20 czerwca 2013) (pdf, 389.76 KB)
Wzory dokumentów
- Protokół zdawczo-odbiorczy (pdf, 50.94 KB)
- Protokół przekazania-zwrotu (pdf, 56.53 KB)
Zgłoszenie awarii
- Zgłoszenie awarii (doc, 58.5 KB)
Formularze
- Formularz zgłoszenia lub zmiany branży dla Abonentów telefonii (pdf, 39.45 KB)
- Wniosek_Abonenta_o_zmiane_numeru_gdy_korzystanie_z_niego_jest_uciazliwe_NASK__PIB.docx (docx, 910.45 KB)
- Wniosek_Abonenta_o_zmiane_numeru_gdy_korzystanie_z_niego_jest_uciazliwe_NASK_PIB.docx (docx, 911.07 KB)
- Wniosek_Abonenta_o_przeniesienie_przydzielonego_numeru_NASK_PIB.docx (docx, 911.57 KB)
- Wniosek o przydział adresów IP - formularz www
Informacja o jakości publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
- Informacja o jakości publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (docx, 28.53 KB) 12.11.2019 11:12
Oferta ramowa
- Oferta ramowa dotycząca połączenia sieci Przedsiębiorcy telekomunikacyjnego z publiczną stacjonarną siecią telefoniczną NASK-PIB (pdf, 16.54 MB)
Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
- Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (pdf, 137.2 KB)
Instrukcje obsługi
Panel Klienta (dla wszystkich usług)
- Panel Klienta 2.1 (pdf, 1.45 MB)
Panel Konta
Usługa Telefonia IP Plus
- Panel Konta Telefonia IP Plus 2.0 (pdf, 1.93 MB)
- Podręcznik Telefonia IP Plus UM 1.4.1 (pdf, 2.15 MB)
Usługa Telefonia IP Standard
- Panel Konta Telefonia IP Standard 2.0 (pdf, 1.96 MB)
Usługa Biznes Trunk
- Panel Konta Biznes Trunk 2.0 (pdf, 790.81 KB)
Usługa Telekonferencji
- Panel Konta Telekonferencja 2.0 (pdf, 736.54 KB)